roomservice

[subject]бесплатный хавчик[/subject][city]Москва[/city]зарплату так не дали за август. Делал заказ где не нада была отдавать сразу в рестарана денги, уехал домой. продал заказ подешевле своим что-то сам скушал. хоть за жилье заплатил

[subject]Прежде чем писать плюсы и минусы компании, отвечу сразу на возникший у вас вопрос "почему так поздно написала отзыв?", ведь уволилась я в феврале, а сейчас уже июнь. Потому что от работы в RoomService у меня остались, в основном, только положительные впечатления, а на сайтах с отзывами о работодателях обычно все пишут только негативные комментарии (ведь мало кто будет оставлять положительный отзыв - это психология человека, мы все высказываем только когда чем-то недовольны). Так вот - положительные стороны работы в компании: Это правда очень хорошее место для новичков в своем деле. Если вы реально хотите узнать что такое режим многозадачности, и что значит не сидеть на работе сложа руки - то Вам сюда! Тут можно получить опыт работы, причем не только в своей профессии. Тут очень дружный коллектив. И благодаря этому коллективу - отличная рабочая атмосфера. Тут всегда все помогут, поддержат, и поделятся печеньками). Один за всех и все за одного - это про РумСервис. Я и сама неоднократно задерживалась после работы до 22 и выходила в свои выходные в помощь логистам и операторам (хотя я отдел кадров). И это было по моей инициативе. И кстати за все время, которое я проработала в РумСервисе, я ни разу не просыпалась с мыслью "когда же уже выходные". Кстати в этой компании еще и есть карьерный рост - устроилась я Ассистентом, и доросла до Менеджера. А еще тут не рутинная работа - всегда много разных, интересных задач. Просто все зависит от вас - ведь вы создаете атмосферу в коллективе и на работе))). И отдельное спасибо Кате Сабадах, Алене Куликовой, Ильину Денису и Бирюкову Артему - за такую атмосферу. Очень рада, что поработала в этой компании.[/subject][city]Москва[/city]Да тут бывают задержки в зарплате, но они не велики, и все же зарплату всегда выплачивают полностью (даже если задержали)

[subject]Положительных сторон очень мало,а точнее одна. Это нормальные девчонки операторы.[/subject][city]Москва[/city]На этом все положительные стороны закончились... Работаешь по 12 часов но всегда оказывается что задерживаешься, при устройстве на работу говорят график 2/2 с 9 до21 либо с 10 до 22. А о том что есть график с 11 до 23 ты узнаешь только потом и то когда тебя ставят перед фактом. мол по графику ты стоишь и не волнует.зарплату все время задерживают на длительное время. платят копейки. в отделе кадров сидит девочка Алёна. Абсолютно неадекватная персона. Все время сует свой нос во все разговоры, докапывается до логистов выносит мозг и считает что это все смешно. Единственный способ ее на время заставить замолчать это дать очередную порцайку еды. Только в эти моменты можно насладиться тишиной. Короче ребята,не теряйте свое время.

[subject]Позитивные менеджеры, ребята из отдела логистики, хотя сама логистика страдает.[/subject][city]Москва[/city]Проработал курьером в Румсервисе без двух дней месяц. Обещали чуть ли не горы заказов, з.п. курьера больше, чем з.п. логиста и т.д. Во второй день работы я час проспал на Новокузнецкой, потому что заказов не было. Через неделю полтора часа катался по кольцу в ожидании чуда. В общем, при 7-8 часовом рабочем дне можно выполнить максимум заказов 5, это если очень повезет с количеством, если они будут недалеко друг от друга. Обычно же это заказы из серии "через 20 минут на Теплый стан, оттуда за час добраться до Митино (причем до задницы в Митино, ладно бы рядом с метро), затем пулей на Южную и закинуть заказ на Сокол, затем пулей на Южную и в Новогиреево, потом могут закинуть на Новые Черемушки и доставить на Улицу Эйзенштейна. В общем, логистики там кот наплакал, простите за русский, но обычно курьера там пид..расит по всему метрополитену. Но я всё время старался хорошо отрабатывать, всё-таки клиенты не виноваты, что логистики нет. Единственный раз опоздал на 45 минут в прошлый четверг, потому что заказ был Кантемировская-Сокол, а после доставки на Сокол мне позвонил логист и сказал, что через 15 минут меня ждет заказ на Теплом Стане, который через 1 час 15 минут должен быть у клиента на Войковской. Адекватно же? И после всего этого геморра я попросил расчет, но что вы думаете? З.п. не выплачивали 2 недели, ни 19-го февраля, ни 26-го. Причем позвонил им 24-го, сообщил о своем желании уволиться, мне сказали "хорошо, в пятницу Вас рассчитаем". Позвонил в пятницу, в ответ услышал какой-то бред про больную сотрудницу, которая занимается выплатами, что они не могут, давайте в понедельник. Сегодня им позвонил, а в ответ услышал какую-то чушь про налоговую проверку, отсутствие денег, и что расчет будет произведен только в конце марта. Здорово. Ну дешевая раб. сила же, о чем с нами можно говорить? Надеюсь, что в конце марта перед уходом в армию я все же получу эту копеечную зарплату, хотя судя по всему, законодательство и даже собственные соглашения там соблюдать никто не собирается. Работать там КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ никому. Ну, только если вы умираете с голоду, тогда есть вариант, что з.п. вам не выплатят, но хоть доставочку пожуете в отместку.

[subject]Положительные девушки на приемке,не создают конфликтные ситуации и близость офиса к метро,бывают хорошие чаевые.И на этом все![/subject][city]Москва[/city]Пока ждал менеджера пришло 3 курьера И каждому организация была должна.. 1-му только за ноябрь и январь отдали(щас на секундочку февраль) 2-му должны 3000 3-му должны 4500... Так и не дождавшись менеджера,я в стал и ушёл.. +ещё нужно оставлять залог за ушатанную переноску.. За каждый адрес 150р

[subject]Молодой, общительный коллектив в особенности Настя, она обучила меня работе в данной сфере.Настя профессионал в своем деле.Также мне понравилось отношение Кати к работе,она несколько раз не спала ночами т.к возникали сложности с нашими партнёрами.Очень хорошо к своим сотрудникам относиться ген.директор Мушег,ни разу не слышала чтобы он на кого то поднимал голос,если я что то не так делала,то он спокойно объяснял.Меня ждал штраф на 2000 руб. из -за моего косяка, но Мушег понял ситуацию и не стал штрафовать меня.Я может быть и дальше работала бы с ними, но мне предложили работу в банке[/subject][city]Москва[/city]Ночью было холодно,батареи плохо грели. В ночную смену ставили только одного человека,мне было ужасно скучно,особенно под утро,когда заказов нет.Также из-за двух камер я всегда чувствовала дискомфорт,такое чувство будто кто то следит за каждым моим шагом

[subject]Ничего плохого о самой компании сказать не могу. Дружный молодой коллектив, сотрудники помогают друг другу в трудных ситуациях (особенно Катя С.). Это хороший старт для начинающего логиста. Но для этого нужно полностью отдаваться работе, и результат не заставит себя долго ждать. Не смотря н на финансовый кризис в стране, компания достойно преодолевает все препятствия,связанные с выплатой зп сотрудникам. Спасибо за предоставленный опыт в области логистики![/subject][city]Москва[/city]О плохом могу сказать то, что приходилось работать с сотрудниками,которые полностью не выкладывались. Хотелось бы посоветовать HR более тщательно отбирать кадры.

[subject]Самый важный плюс - это коллектив. Первым человеком которого я встретил была Анна Т. - руководитель колл-центра, о ней ниже. Затем Мохира, Таня, Даша - операторы, очень добрые и отзывчивые девочки. Отдельное спасибо Насте Б. за то, что научила всему, что я делал в компании всё время, пока работал, огромнейшее спасибо, что рассказала, как нужно вести себя с логистами, которые наровят на 5-10 минут уйти пораньше, оставив тебя с нераставленными курьерами =) Катя С. - руководитель отдела кадров (де юре), зам. директора (де факто) самый заботливый человек в офисе, было очень приятно пообщаться. Логисты: Серёжа, Тёма, Влад, Игорь и Денис, большое спасибо вам за вашу работу, вы реально крутые логисты, особенно удивил Серёжа, который в мою последнюю ночь, когда ему нужно было уже уходить домой взял сумку и отвёз один заказ, так как не было курьера для него. Начальство. Я так до конца и не понял кому я подчинялся, потому что по факту должен был генеральному директору Мушегу С., а "прогнуть" меня пыталась Анна Т., но это не важно. Важно, что когда нужно всегда откликнуться на просьбу поменять смену, либо сократить на время. Ген. директор вообще чуть ли не каждую ночь звонил и узнавал как дела, всё ли хорошо. Офис. Стол, стул, телефон, монитор, две камеры, холодильник, микроволновка, куллер, ничего особенного, но последних трёх позиций могло бы и не быть, однако есть. По з/п. нареканий нет, вышел в смену, отработал без косяков, через месяц будут деньги за период с 1 по 15 или с 15 по 30. Предыдущие ораторы просто не привыкли, что расчётный период - месяц. Перспективы. Да я бы и дальше работал и брал бы смен побольше, но вот к сожалению ночная смена не окупалась.[/subject][city]Москва[/city]Общение с клиентами, когда не возможно доставить заказ. Это отдельная песня. За эти два месяца я успел побывать и агентом ГРУ, "эу фффф, как там тебя" и прочими персонажами, но это относится скорее к рабочим моментам. Внутренние баталии "старичков". Есть некоторая недосказанность и желание "выжить" между теми, кто работает давно, однако меня это коснулось лишь тем, что выслушал пару интересных историй. Окончание. Ну конечно же самым негативным днём стал для меня понедельник, когда я после смены я поехал на учёбу, а на обратном пути мне сообщили, что больше ночной смены нет. Обидно, но то, что ночная смена не окупается я знал и сам. Увы и ах.

[subject]Отличная команда! Движком компании является генеральный директор, который вкладывается в свой бизнес по полной. Хорошая платформа для роста и развития для молодых специалистов, компания научит стрессоустойчивости и работе в режиме многозадачности, что будет огромным плюсом в построении дальнейшей карьеры. Хорошее начало для людей, нацеленных на результат и приобретение опыта. Касательно офиса, скажу, что очень удачное расположение - в двух шагах от станции метро, удобный чистый офис.[/subject][city]Москва[/city]Отсутствие структуры, иерархии, что в принципе объяснимо для маленькой компании на этапе стартапа, но крайне непонятно для простого сотрудника. Но и в этом есть плюс: можно научиться ориентироваться в сложной ситуации самому.

[subject]Разве что сильный коллектив, который полностью отдается своей работе и своему делу (не все, но большинство). За счет вот таких вот "идиотов" компания и выживает, которым можно месяцами не платить зарплату, а они, как ослики, будут гнаться за морковкой, точнее обещаниями морковок. Также для личностного развития вынес оттуда умение работать с очень большим объемом информации. Да так, что много тонкостей, которые другие люди осваивают месяцами, на новом месте узнал за пару-тройку недель.[/subject][city]Москва[/city]Напишу, как есть на самом деле, и как компанию разваливают изнутри. Как говорится, "рыба гниет с головы". Как понятно из данного выражения вся соль проблем сыпется сверху, а конкретно от генерального директора М.С. Настолько до боли жадного до денег человека, я еще не видел. Мало того, что зп там совсем неофициальна, на полный расчет при увольнении даже не рассчитывайте, это честно, потому что за мое пребывание в компании на 27 человек из 32, изначально работавших (при этом некоторые позиции успели повидать по 3-4 сотрудника на своем месте), и ни одного полностью в итоге не рассчитали (косарик-два, да заныкаем, а то и больше чаще всего). Мне лично отпускных не заплатили, мотивировав тем, что "отпускные" входят в черную зп. Хотя чем отличается тогда отпуск за свой счет от оплачиваемого? но на этот вопрос мне не дали разумных объяснений. При этом не досчитался зп за половину месяца, списавшуюся на штрафы (причем с избытком с небольшим - читаем выше про "косарик-два"). И при всем при этом, "гендир" кичится своими тремя высшими образованиями с лондонской школой, а разговаривает хуже... ну вы сами поняли... Куда уж мне, выпускнику трех классов церковно-приходской школы, простому холопу, до небожителя?... Задержки по зп - отдельная песня, но это все к рассуждениям наверх, причем у фирмы есть деньги даже по грубым прикидкам. Немного при систему штрафов. Никто, собственно, не против материальной ответственности, но когда несовершенство своей работы пытаются списать на чужой счет (не на мой конкретно), когда человек даже не виноват. При этом ошибиться очень легко. И фраза "Всегда есть виноватый" стоит там в неоспоримом правиле. Системы обучения никакого однозначно. Пытался в своем отделе что-то привить, собрали команду адекватных и сильных сотрудников, но эту команду фирма уже потеряла практически всю своим отношением. На данный момент осталось работать с десяток "стойких солдатиков", так что если не хотите потом месяцами ждать выплат оттуда по понятной причине, очень не советую даже пробовать там свои силы.

[subject]гибкий график[/subject][city]Санкт-Петербург[/city]остались должны за полтора месяца, около 13т.р.,связаться невозможно. менеджеры, их сменилось три, еще адекватны, в мск- дебилы. два заказа-пицца,одновременно- новочеркасская+10мин и приморская+15мин, бегом:) клиент недоволен>чаевых0. как то предложили везти на электричке). на пулковском, в иль патио, заказов-0, нормальные администраторы,wifi,в будни можно сидеть во втором зале. на невском приходилось весь день болтаться вокруге. иногда заказы приходят на телефон после выполнения, часа через два). главная ж.- с деньгами.

[subject]Нормальная работа операторов и логистов.[/subject][city]Москва[/city]Отказываются выдавать зарплату, сбрасывают трубку, если уж дозвонился то просят перезвонить попозжечерез пару днейнеделю, про еженедельные выплаты забудьте, платят тогда, когда захотят (платят ли?).

[subject]Можно сплетничать и материться вслух[/subject][city]Москва[/city]глупый руководитель колл- центра, некая Аня- грузная женщина и совсем неумная. Ничего не обьясняют- только штрафуют без причин, в итоге за 2 недели работы я оказалась должна компании, а не компания мне.. Не тратьте своё время и устраивайтесь в нормальные компании, тут - прямой развод.

[subject]Неплохая возможность старт-апа для начинающего менеджера по персоналу. Хороший коллектив, за исключением "Головы" компании[/subject][city]Екатеринбург[/city]Абсолютно не налажен процесс работы бухгалтерии - частенько зарплата перечислялась с личных карт сотрудников. И практически всегда с нехилой задержкой. Что уж говорить, соблюдать трудовое законодательство там похоже никто и не собирается. Будьте готовы при увольнении с этой компании к тому, что на Вам не выплатят заработанных Вами денег, или выплатят просто с огромнейшей задержкой. "Голова" компании абсолютно нахальная личность, жадная и наглая. Если Вы все-таки решили устроиться в эту далеко непрофессиональную компанию, мой Вам огромный совет: почитайте ТК РФ, требуйте оформления и предоставления трудового договора с первого дня работы, внимательно его читайте, особенно про официальную зарплату, ибо при увольнении неофициальную Вам скорее всего не выплатят, ну и сроки выплаты требуйте в конкретные дни, а не в расплывчатый промежуток. По моему мнению компания скоро развалится, так что я бы не стала рисковать туда устраиваться на работу, но дело Ваше. Я все описала крайне мягким языком, так что умножайте на 10, как минимум ;-)

[subject]Сегодня я стала одной из покинувших РумСервис. Начну с благодарностей: спасибо всем, кто работал одновременно со мной! Вы помогли мне достичь профессионального развития. И может быть я не стала супер пупер крутым руководителем, но зато имею представление о работе в режиме многозадачности и о работе в динамично развивающейся компании в целом. Огромная благодарность генеральному директору Мушегу, он научил принимать решения, не боясь совершить ошибку. Всегда верил в меня и поддерживал при стрессе. Спасибо Кристине М. (Она сейчас не работает), научила не зацикливаться на мелочах и идти к результату. Всегда очень легко ко всему относилась, подавала пример. Благодарю Аню Т. очень открытый и искренний человек, живой пример преданности своему делу. Замотивировала в нужный момент. Артак, спасибо что всегда приходил на помощь в технических вопросах. Очень отзывчивый человек, научил невозмутимости в любых ситуациях. Карен (не постоянно в офисе) научил терпению и умению объяснять необъяснимое. Наталья (пробыла с нами недолго) научила мудрости и умению все взвешивать прежде чем говорить или делать. Очень добрая и понимающая. Катя С. Очень аккуратная и ответственная. Помогала всегда и во всем и ВСЕМ! и до сих пор это делает. Сабина сама непосредственность. Никогда ни в чем не отказала. Катя М. Спасибо за поддержку и искренность. Мээрим, благодарю за науку умения держать себя в руках. Крис К. Ты вообще выше всех похвал, все в твоих руках, ! Все все ребята, кого не перечислила поименно, прошу за это прощения вы в любом случае все молодцы!!! Я желаю Румсервису дальнейшего развития и процветания. Не буду портить впечатление осуждением других комментаторов, напишу одно: я теперь одна из вас (бывших сотрудников), и никому ничего не должна, и все что здесь написано совершенно искренне, а не по заказу. А РумСервис, как всегда, открыт для новых, энергичных людей, которых готов принять и вознаградить за отличную работу![/subject][city]Москва[/city]Имеет место быть очень острая реакция на личное общение между сотрудниками. Причины до сих пор для меня загадка... Задержки зп, о которых тут много написано. Были небольшие проблемы, но у курьеров сейчас уже все восстановилось, а сотрудников офиса всегда заранее предупреждают о сроках выдачи зп. И сдерживают обещание. Это временные трудности, которые нужно пережить.

[subject]Хороший коллектив! Познакомилась с людьми, с которыми до сих пор общаюсь![/subject][city]Москва[/city]Работала в данной компании два года и работа мне очень даже нравилась! Сейчас наслаждаюсь жизнью вне стен Рум Сервиса! Начнем с того, что это компания, которой нужны рабы, которые будут вкалывать и не задавать лишних вопросов. Работа довольно таки тяжелая, как морально, так и физически - так как просидеть 12 часов в духоте не совсем просто. Не уважительное отношение генерального директора к сотрудникам, не исполнение условий договора! Часто нагружают работой, которая совсем не входит в наши обязанности! Постоянные задержки зарплаты! И на вопрос -"Когда же она все таки будет?" постоянно получали одни и теже ответы -"Денег в офисе нет, терпите", "Завтра" или вообще "Не знаю"!!!После увольнения меня не могли рассчитать в течение месяца, а до руководства дозвониться просто не возможно - полный игнор! Текучка не реальная, огромный объем работы! Кроме вытрепанных нервов ничего не получите! Так что те, кто решил пойти туда работать подумайте 100, а лучше 1000 раз! Всем удачи) P.S.: И кстати, некоторые положительные отзывы на этом сайте были оставлены самими сотрудниками по просьбе руководства!

[subject]Изучила много новых интересных блюд, ведь с менеджерами и сотрудниками кухни ресторанов частенько общаться приходилось, и на тему состава блюд в том числе.[/subject][city]Москва[/city]Зарплату нагло задерживают ! Практически постоянно. Всем сотрудникам. Офис - это нечто: :душная, тесная комнатенка, набитая под завязку людьми. Руководство хамовато, абсолютно не заинтересовано в повышении качества обслуживания клиентов фирмы.Нагружают время от времени дополнительной работой, о которой при поступлении туда не шло и речи. Доп смены- постоянно. Проценты от заказов- микроскопические. Компьютерная программа, в которой работают операторы, убога и постоянно глючит, То есть- сам процесс- чистое мучение. В целом- очень низкопрофессиональная, так сказать, компания. Никакого морального удовлетворения от работы не получишь, как ни вкалывай.

[subject]Трудоустройство за один день, ежедневные выплаты Полезно для тех кому срочно нужны деньги.[/subject][city]Москва[/city]На собеседовании обещали фиксированную оплату, после тестовой поездки через пару дней, после подписания договора оказалось что оплата сдельная! Бензин не оплачивается! Заказы покупаешь за свои деньги! Никаких гарантий!

[subject]По дороге в офис есть ''Ашан''. Можно зайти, купить что-нибудь.[/subject][city]Москва[/city]В общем, приехал я на собеседование в район Ленинского проспекта. Прошел через КПП, иду в офис 266. Поднимаюсь на второй этаж и слышу крики. Три человека стоят у двери в офис, один ломится туда, что-то громко говорит. Парень из офиса отвечает: ''я не работодатель, лишь посредник!''. Дверь в офис захлопнули и закрыли изнутри. На двери объявление - ''Курьерам! 1 и 2 июля касса по техническим причинам зарплату выдавать не будет'' (а события происходили 30 июня). В коридоре я выяснил ситуацию у разгоряченных парней. Они курьеры, и им уже 6 дней на платят зарплату. И сегодня не собираются. А потом еще два дня ''технические причины'' и т.п. У них складывается впечатление, что их хотят кинуть. Я подумал что это более чем реально, учитывая постоянную текучку кадров. Что мешает работодателю постоянно нанимать новых сотрудников и выкидывать старых, предварительно не заплатив им? Ничего! Я постоял еще там, посмотрел на эту ''компанию''. Вся она умещается в этом кабинете 266! Я думал, там будет только отдел кадров, а там вообще весь Румсервис сидит. Офис набит как селедка в бочке. В итоге у меня сложилось впечатление, что это проблемная фирма, испытывающая постоянную нужду в деньгах. Которую она не брезгует хоть немного облегчить за счет своих сотрудников. Судя по тому, что объявление о вакансии курьера висит в журнале вакансий постоянно, они у них там как бабочки-однодневки, долго не задерживаются. Я не стал заходить на собеседование, и уехал. Надеюсь мой отзыв заставит кого-то задуматься, стоит ли туда вообще идти. По моему впечатлению, это работа привлекает приезжих, кому срочно нужны деньги, и кто готов выйти на любую работу. Если есть время, лучше поищите что-нибудь понадежнее.

[subject]нет..!!![/subject][city]Москва[/city]это кошмар!!!была на собеседовании,я в шоке как берут на работу якобы специалистов!!!общалась с менеджером по персоналу- Екатерина -самодур,некомпентента,, проводить беседы не умеет!!! задает очень много неуместных вопросов.это не офис.а .какая то маленька коморка..все сидят чут ли не друг на друге...вообщем не ходите туда работать..зп низкая..!!!

[subject]Из положительного - приобрела пару интересных знакомых, которые также благополучно оттуда сбежали[/subject][city]Москва[/city]Работа компании довольно не профессиональна, руководство кажется вообще не представляет как управлять людьми. Между собой общаются на своем армянском в твоем же присутствии, что считаю верхом неприличия!!! Директор настолько помешен на том, что за ним и его конторкой шпионят, что ПРОВОДИТ ПРОСЛУШКУ ЛИЧНЫХ ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ!!!!!!! такого я еще не встречала. В компании ужасная текучка кадров, что тоже не является преимуществом. Не говорю уже о "бабском" коллективе, сплетни и склоки которых занимают всё свободное от работы время.

[subject]Нормальный менеджер по персоналу, хотя информация в тексте вакансии недостоверная.[/subject][city]Москва[/city]Пришла на собеседование. Менеджер сказала, что оформляют после стажировка (5 дней по 2-3 часа) и месяца работы. В вакансии написано обучение в процессе работы, ну да ладно. Пришла на стажировку. Место для обучение не оборудовано вообще, дали милиписечный шатающийся стульчик, посадили между двумя операторами, так что перегородка, которая их разделяет была чуть ли не между ног, а больше и некуда пристроить стажёра. Оператор сказала, что сегодня много заказов, по работе толком ничего не объяснила, за компьютером сама я ничего не делала. Просидев так 1,5 часа отпустили меня, оператор сказала, я тебе сегодня ничего не расскажу, приходи в другой раз. Договорилась на следующий день. Вечером позвонила менеджер по персоналу, я сказала, что никто особо не стремится обучать, ибо заняты своей работой( им с этого идут проценты и жертвовать своей зп никто не хочет) Пришла, снабдили стульчиком. Главный оператор с чего-то взяла, что сегодня я буду обучатся больше 3х часов. Первый оператор мне объясняла мин 20, но сложно понять, если сама параллельно не делаешь это же за компьютером (свободных компьютеров там хоть отбавляй, а работа там в основном за компьютером). Для начала вроде ничего, далее оператор вышла по причине, попросили оператора рядом так сказать со мной позаниматься. Он чисто работал, на меня особо не отвлекался. Я что-то спрашивала, понять всю последовательность действий в принципе невозможно, если это стажировка, то может быть стажёра следует посадить за компьютер и направлять его... Просто сидеть смотреть, как они работают это бесполезная трата времени, хоть 20 часов сиди, навыки откуда возьмутся? А никто и не заинтересован в обучении, так как сотрудникам за это не платят, а наоборот они теряют свои проценты. Я встала с этого горе-стульчика и пошла одеваться. Подходит главный оператор и спрашивает: " Почему? что не устраивает, тебе же объясняли"? Глупый вопрос. По делу мин 20 на меня уделили, а толку, я даже с их телефоном не поняла как обращаться, там куча кнопок и постоянно операторы по ним долбят, по программу вообще молчу, со стороны можно только руками развести. Где практика? 5 дней по 2-3 часа это не мало, далеко не мало, а по сути там делать нечего, за 2 часа самой посидеть понажимать кнопки и вся стажировка. Зачем мне рассказывать, про курьеров которые на точках, про логистов, вы дайте навыки работы.

[subject]Приятный голос у менеджера hr-отдела[/subject][city]Москва[/city]Отправил отклик на вакансию "Ассистент менеджера по персоналу", по всем требованиям указанным в вакансии я полностью подхожу, но мне пришел отказ. Как поянилА мне hr-менеджер данной компании: "Мы принимаем на работу только девушек". Уважамый отдел HR, прошу ознакомьтесь с обновлениями в ТК РФ: Часть вторая ст. 3 Трудового Кодекса РФ устанавливает запрет дискриминации! Согласно данному запрету никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах или получать какие-либо преимущества независимо от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, политических убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям, а также от других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника.

[subject]Интересная работа. Знакомился с людьми в ресторанах, в которые часто ездил. Зарплату хоть каждый день получай. Гибкий график работы.[/subject][city]Москва[/city]Теперь то, что остается за кадром. Работая по 12-14 часов в день (с одним выходным), максимум, что зарабатывал - 6000 рублей в неделю. В среднем выходит 700-900 рублей в день (+ чаевые рублей 200-300). Бензин не оплачивается. Штрафуют за каждый чих, а премии зажимают (ибо на усмотрение логиста). На первых порах 80% заказов я доставлял раньше положенного времени, но НИ РАЗУ мне не выписали за это премию. Посему стимул работать лучше сразу отпадает. Постоянные накладки, из-за которых срывается график: скидывают по 2-4 заказа за раз (физически в сроки такое количество не доставить), забывают снять заказ, от которого отказался клиент (а ты теряешь время, выезжая по адресу), ночью заказов вообще не было - тупо спал в машине (или уезжал домой через час после начала работы, ибо все равно никаких заказов не будет). А еще они говорят на собеседовании, что всегда защищают курьеров перед клиентами. Так вот, это не так. Знайте - во всем всегда виноват курьер!

[subject]Доброго времени суток!Появилось неутолимое желание написать отзыв,о компании в которой я,на данный момент,тружусь.К слову именно на этой работе,понятие ОТЗЫВ- ассоциируется с плохим. Т.к негативную информацию проще написать,при этом разрядить себя,ругая и делая нарекания становится легче.Доброе слово сказать,а тем более написать-часто не хватает время.Прошу обратить внимание,мои добрые слова в адрес компании,это не лесть,а как есть.Все по факту. Я работаю в компании более года.Оператором контакт-центра.Работа не легкая в моральном плане-угодить потребителю тяжело.Знаю по себе,я тоже требовательна когда плачу свои кровные.Но весь моральный груз с лихвой восполняет наш коллектив.А для меня это основополагающий момент, т.к коллег вижу чаще чем родственников)Выражаю благодарность нашему директору,за незамедлительную реакцию и помощь в решении критической для меня ситуации.Мотивом моего отзыва послужило,доброе впечатление о моей работе.Имелся печальный опыт прошлого и поверьте есть с чем сравнивать.Вот с горечью и недоверием(с прошлого) я и пришла на собеседование.Сотрудник отдела кадров очень грамотно нашла подход.Выслушав мои жалобы на предыдущее место работы.Не стала петь хвалебную песнь о компании,а очень нейтрально ввела в курс и предложила мне посмотреть.как все обстоит на практике.Зайдя в контакт-центр,впечатления сложились противоречивые,Было и есть все просто без "Вау" и "Супер" условий для персонала,а ведь глаза любят смотреть на красивое и дорогое.Собственно на это я и повелась на прошлой горе-работе).Старший оператор любезно объяснила смысл работы и показала на практике.Ответила на каждый вопрос который я задавала.О З/П спросила у самих сотрудников.И тут все открыто, без тайн.Изложили все моменты З/П,так и штрафных ситуаций.Штрафы не испугали.Было четкое понимание,что работая по алгоритму,заведомо утвержденному и не отклоняясь от порядка,Штрафы не грозят.Но на практике уже работая и я попадала на штраф.Сама виновата т.к оказалось в реале по правилам просто лень работать)А еще невнимательность,точнее нежелание быть внимательной.Спустя год могу поставить за свои штрафы только "+",не за сам штраф конечно,а за воспитание порядка внутри себя и по отношению к делу которым бы я не занялась.Везде должен быть порядок. В общем у кого есть желание трудиться,познавать новое в сфере ресторанов и всевозможного разнообразия блюд,приходите к нам)))[/subject][city]Москва[/city]Хотелось бы комнату отдыха для персонала,т.к в перерыве негде отвлечься от работы,а ведь перерыв есть и 30-ти минутный.

[subject]Знаете что, ребята... оператор контакт-центра это не руководящий состав ГазПрома)))...поэтому и условия, и выплаты , и все остальное в прелелах занимаемой должности.... разве зарплата для оператора 30000 руб маленькая???да, безусловно, есть система мотивации для повышения своего заработка, но это же нужно напрягаться, а вам лееееень...график 2/2, всегда можно поменяться, выйти в полсмены, перекрыть день, заранее предупредив руководство, это вообще облегчает жизнь))))в общем, все неплохо, если человек разделяет интересы компании, ростет вместе с ней и участвует в ее развитии, то этому человеку интересно и выгодно там работать, и конечно же отдача положительная!я была довольна своей работой и любила ее, но в связи с семейными обстоятельствами пришлось уйти...[/subject][city]Москва[/city]Тесноват конечно офис.... арендодатели не следят,например, за вентиляцией, которая давно не функционирует, в связи с этим приходится даже зимой проветривать помещение, и простывать от этого...

[subject]Хороший коллектив. Нет склок и интриг. Доброжелательное отношение, как во время стажировки, так и во время работы. Руководство грамотно и справедливо оценивает работу каждого сотрудника индивидуально. Если вы планируете работать и стремиться к результату, Вас оценят. Если хотите "отсидеться" это тоже "оценят":) Удобное месторасположение. Уютный и чистый open-офис. Перспективы роста компании, подтверждающие ее стабильность.[/subject][city]Москва[/city]Контроль. Если вы приходите не работать, а просиживать штаны, это очень быстро заметят и Вас пожурят, а то и уволят. Это же очень отрицательная сторона, верно?:) Лентяи и халявщики - обходите Room Service стороной, зачем Вам лишний стресс?:)

[subject]никакого[/subject][city]Москва[/city]капец,как вобще можно так впаривать людям такие условия и откуда такие наивные люди еще идут туда работать???!!

[subject]Свободный график, работа в основном вечером, то есть можно совмещать с основной работой, зарплату выдали почти вовремя и рассчитали полностью при увольнении.[/subject][city]Санкт-Петербург[/city]Заказов мала, 1 или 2(но редко),по сути обещали 250 с заказа, в итоге получилось меньше. Проработал две недели, было 10 заказов за это время, заплатили 1400+500рэ,маловато,даже для подработки. Думал, что курьеров очень много, потому и з/п не большая, как оказалось не в этом дело. Курьеров всего 4, по ходу реклама плохая. При уходе отдали з/п и отдали залог за сумку.

[subject]Они умеют себя рекламировать, очень опытно заманивают к себе. Свободный график, ежедневные выплаты.[/subject][city]Москва[/city]Но как оказалось - это полное *****. Вышел на точку в 11:00 часов, позвонил логисту и сказал, что готов работать. Ответ на моё желание работать: "Хорошо, сейчас вышлем Вам заказ". На улице лето, солнце, жара короче. Стою жду звонка..час..два..три..четыре!!!Терпению конец, звоню ему ещё раз, в ответ "Хорошо, сейчас вышлем заказ". Жду ещё час..два!!! Еду в офис и увольняюсь. Получается я простоял под палящим солнцем 6 часов и ничего не получил! Очень крутая работа. Я даже в минусе остался, ведь проезд-то они не оплачивают!Сотрудников не уважают, не дорожат ими. Кстати, при себе курьер должен иметь свои деньги, которыми будет расплачиваться за заказы, не меньше 2000р. + оставляешь залог 1000р. за сумку. Такой наглой аферы я ещё нигде не видел! Решать Вам друзья, но я крайне не советую!