Связь Банк Связь-Банк

[subject]коллектив[/subject][city]Москва[/city]Полностью согласна с предыдущем отзывом. Ни в коем случаи даже близко не походите к данному банку. Со стороны руководства в адрес сотрудников поступают постоянные оскорбления, угрозы, что Вы будите уволены с "волчьем билетом"и не куда не устроитесь. Даже если Вы увольняетесь по собственному желанию и претензий у руководства к Вашей работе не было, были неоднократные случаи когда руководство давало плохие рекомендации. Особенно хочу предупредить соискателей которые все таки решились трудоустроиться в "Связь-Банк" если Вам будут предлагать работу в ДО на Бауманской сразу отказывайтесь. В данном офисе сотрудники работают не более двух, трех месяцев на сколько у них хватит терпения. Причина во вседозволенности начальника данного офиса, она просто издевается над подчиненными. Про премии вранье полное, сотрудники её не видели четыре года. Особенно не рекомендую трудоустраиваться в кассу и операционистами в операционный зал по обслуживанию клиентов, обещают график работы, но как такового его не видно, т.к. ставят часы отработки крайне не удобно, или на отработку этих часов отправляют отрабатывать в другие офисы. И сотрудники работают по все Москве как подменные т.к. и за это ни кто не доплачивает, хотя есть ставка подменных специалистов. Все это происходит по причине большой текучки кадров, и не хатки специалистов и кассиров. Так что прежде чем рассматривать трудоустройство в данном банке хорошо всё обдумайте.

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]Хочу оставить отзыв о работе в Связь-Банке. Отработав в этом банке более девяти лет, и уволившись по собственному желанию, бывший работодатель дает плохие рекомендации. Хотя во время работы в данной организации претензий к моей работе и ко мне не было. Все было хорошо. Просто мне по семейным обстоятельствам пришлось уйти с работы, а в это время была большая текучка в банке, и проблема была с сотрудниками их просто не хватало и не кому было работать. И руководству не понравилось что я неожиданно для них написала заявление. Я знала что у Связь-Банке практикуется что руководство дает плохие рекомендации не обоснованно, но не думала что коснется меня. Получается не логично более девяти лет была хорошим сотрудником и всех всё устраивало, а как уволилась сразу стала плохим сотрудником. консультировалась с юристом, и он мне порекомендовал ст. 5.61 КоАП РФ для привлечения обидчика к ответственности следует обратиться в прокуратуру. Что непременно сделаю.

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]никогда не устраивайтесь работать в этот банк,шарахайтесь от него как от прокаженного, для руководства вы будите рабами,текучка с кадрами ужасная и всем все равно,придут другие рабы,руководство невменяемые, вы будите пахать по 12 часов за копейки,а они по 8 но за 100000 и выше.БОГАМИ БЫТЬ ПРОЩЕ ЗА ТАКУЮ СУММУ. я вообще не пойму почему ЦБ его не прикроет,контора воров.

[subject]При собеседовании все прошло отлично. Никаких подвохов не заметила.Началось все во время обучения.[/subject][city]Москва[/city]Во время обучения упор делали на продажи. Втюхивания продуктов банка клиентам.Ожидание мое не оправдалось. Хотелось вникнуть в процесс работы в программе.Т.К. объемы работы большие,но нет. Давайте втюхивать тот или иной продукт.Обучилась 2 недели.Дальше началось все самое интересное. Начальников на одну меня было человек 5-6. Ребята я конечно все понимаю но...... Продать нужно было определенное количество продуктов банка в месяц.Если не смогла продать покупай сама. Я была в шоке когда мы с девчонками собирали деньги на покупку продукта банка. Я пару раз сдавала,но всему есть предел.Может так во всех крупных банках делают не знаю.Нервы я себе подорвала окончательно. Домой приходила взвинченная. Утро в этом ужасном банке начиналось с планерки на которой либо ругали либо хвалили (первое больше),но это нормально. Потом начиналась "работа"-проверка знаний по продуктам : в кабинете руководителя .,далее у зама руководителя тоже опрос по продуктам.,потом приезд начальства из головы тоже опрос по вкладам ,ну и плюс к этому приедет из страховой какой нибудь агент и тоже проведет опрос по страховке. Я говорю им а работать когда же?????В день я успевала обслужить 2-3 чел. Все остальное время вместо того ,что бы изучить программу и обслуживать клиентов я бегала и сдавала или изучала продукты БАНКА.Так что прежде чем устраиваться в этот ГАДЮШНИК подумайте......ВАМ это надо??? Моя семья меня полностью поддержала, когда я собралась увольняться.Поработала я там 1.5 месяца и не пожалела что ушла. Вы знаете у меня есть с чем сравнивать. В банковской сфере я работаю 14 лет.

[subject]зп нормальную обещают для сегодняшнего времени[/subject][city]Москва[/city]Вакансия висит уже пол-года. Никого они не ищут. Потраченное время и деньги.

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]контакт-центр закрылся в москве и все кореянки и нанайки и жирные девки с уродливыми харями и ленивые тренерши - все с севера якутии и всё хамло было сокращено!!!!!!!!!!! Ура! и Леша Алексей и косоглазые девки из кореи пошли задом

[subject]Работала в Москве в кц на Красных воротах. Положительные стороны:Коллектив,лояльное отношение,возможность формировать свой график. Тренер обучал хорошо,для непонятливых разжевывал все.И на самом деле,удивлена этим отрицательным отзывам,особенно которые написаны недавно и якобы от Московского специалиста.Ведь кц в Москве закрыли еще в том году ;) Не знаю,как у вас там сейчас,но в Москве все было относительно хорошо.[/subject][city]Москва[/city]Помещение без окон,работа двух отделений в одном кабинете с начальником.Рабочие места без перегородок.Перспектив особых нет,им легче взять людей с улицы на ту или иную должность,чем сотрудника своего же банка.

[subject]затрудняюсь[/subject][city]Москва[/city]плохое руководство в контакт-центре, очень плохие старшие и обучение низкопробное

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]здесь контакт-центр (колл-центр) - это самое страшное место, не соглашайтесь здесь работать ни в коем случае, ищите что-то другое

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]только отрицательное, ничего положительного, обман и переработки на позиции оператора контакт-центра

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]В контакт-центре такие жуткие мымры старшими смены работают. Покой вам будет только сниться.

[subject]не заметили[/subject][city]Москва[/city]Плохой, совковый, несовременный колл-центр, старшие смены очень злые. Те, кто обучают, ничему реально научить не могут, и им противна сама работа тренера.

[subject]не знаю[/subject][city]Москва[/city]зарплаты очень низкие

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]условия работы ужасные, старшие смены в колл-центре совершенно дикие звери

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]жуткое непрофессиональное обучение операторов с личными отступлениями тренеров о своей личной жизни и колоссальными потерями времени на пустую болтовню

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]В контакт-центре остались только те, кто уже никуда не могут устроиться. Там отношение к операторам, как к быдлу. Смен нормальных нет, графиков нет. Только просьбы выйти за кого-то, помочь и помочь за копейки. Питания нет, чая нет, ничего нет. Слышно каждого человека в зале. Один разговаривает - все слушают.

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]Условия в колл-центре ужасные, они совершенно не тратятся на то, чтобы оборудовать рабочие места качественно и установить последние новейшие системы звукопоглощения, кондиционирования. Не организовано питание. Смены - это отдельный разговор, зачем обманывать при приёме на работу - нет смен по факту. Низкие зарплаты. Плохое обучение.

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]Составляют расписание в колл-центре в зависимости от факта - нравится человек или нет. Не нравится - и не будет у этого человека нормального расписания, а плюс еще и переработки, которые просто ставят и всё.

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]почему нет доплат на питание? везде есть доплата на питание, особенно в колл-центрах, и зп выше - а здесь самые низкая зп и без доплат на питание

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]Обещанных графиков нет. Есть каша из смен под названием "чёрт сломит ногу!".

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]Операторов посадили и не обучили нормально. Идут вопросы по эквайерингу. Мы даже не знаем что это.

[subject]зп белая[/subject][city]Москва[/city]Тренеры контакт-центра - нюшки, целый день болтовней и своими делами заняты, до нас и до нашей учебы и подготовки им начихать. Организация обучения ужасная, про качество и не говорю.

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]Смешно слушать их фразу "завтра выводим эту девочку на линию". Смех! Никакой подготовки, не было нормального ознакомления с материалом и требованиями банка, не было возможности посидеть и посмотреть, как работает оператор в зале, звонки не предоставлялись на занятиях, а вместо того, как это везде в других банках, было предложено слушать ленивого тренера об их интимно-личных делах, путешествиях, жилищных и иных проблемах, отвечать на их вопросы о нашей предыдущей работе, - заново еще раз собеседование проходили. И деньги на дни рождения собирают, когда люди еще и прийти не успели, с нашей -то зарплаты деньги собирать, нормально ли это? Что же мы домой принесем, если мы весь колл-центр поздравлять с днями рождениями будем?

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]В колл-центр бенрут всех без исключения прямо с улицы и особенно любят корейцев.

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]В колл-центр работать не ходите. Стелят мягко во время собеседования - а работать жесть как жестко и еще в графике обманывают без совести.

[subject]нет[/subject][city]Москва[/city]КОНТАКТ-ЦЕНТР БАНКА. На должность старшими смены назначают полное быдло, они к операторам в контакт центре относятся хуже, чем к животным. Но самое важное - полный бардак со сменами, ни порядка, ни договоренности - ничего не соблюдается, смена 2/2 превращается в 2/1 3/1. Душно, абсолютно некондиционировано. Премий нет.

[subject]зарплата низкая, но вовремя[/subject][city]Москва[/city]Работал в контакт-центре и могу подробно рассказать для тех, кто сейчас смотрит вакансии этого банка и собирается к ним на обучение и работу. Зарплата (оклад) - 26.000 рублей, минус налог, на руки получите 23.000 рублей. Постоянно шантажируют тем, что не заплатят премию +3.600 (до налогообложения). Ищут все варианты и способы, чтобы эту премию не заплатить, например, устраивают тесты каждый месяц, прослушивают записи телефонных разговоров, чтобы потом сказать, что Вы работаете не по скрипту, поэтому Ваше премия будет сокращена, или у Вас мало драфтов (привлеченных клиентов, хотя Вы приходите работать в контакт-центр, а по сути, к Вам отношение, как-будто бы Вы продажник). По каждому поводу - пиши объяснительную! Жуткая слежка, где кто находится, никуда отпроситься нельзя, только с последующей отработкой, отпросился - отработай, болеть нельзя. Зверское отношение в плане самых элементарных вещей, в туалет по записи строго в перерыв, все только по записи, и даже, если записался, должен отпроситься в туалет у старшего менеджера дополнительно, этот старший может сказать, что НЕТ, сейчас еще кто-то из туалета не вернулся и нужно ждать, хотя даже по записи уже Ваше время. Те смены и график, например 2 через 2, или любой другой график, на который люди приходят, почему-то никогда не соблюдались и из-за текучки приходилось выходить и постоянно кого-то замещать, персонала мало, людей не хватает, и при этом у них отношение к людям, как к быдлу. Даже чай и кофе банк не предоставляет, стоит кулер и больше ничего, мы все приносили из дома (даже сотрудники, которые в ночную смену работали, им ничего не предоставлялось - кусок сахара будь добр принеси из дома). Перед началом работы проводится обучение, но качество этого обучения очень низкое, большую часть времени тренер чем-то занят или по какой-то причине отсутствует, потом, в процессе работы нужно все осваивать самому. Коллектив разный, очень разный, не могу сказать, что очень дружный, но главное - как же все любят из себя строить начальников, показывать свою власть, демонстрировать себя.

[subject]стабильно[/subject][city]Москва[/city]Низкие зарплаты, и , как я помню, очень плохое обучение для контакт-центра, особенно могу назвать тренера Викторию, которая трепет языком обо всем целый день и не дает материал, как положено, болтает о том, что вам не нужно, потом вы дома или сами учите, или у вас ничего не получается - по Вашей вине , естественно. В предыдущих отзывах много написано о Алексее Королеве, директоре контакт-центра, согласен, очень ценый , хороший , молодой руководитель, талантливый человек, жалко, что в такой дыре сидит, должен двигать себя, а не терять годы, все данные у него есть, чтобы расти и прекрасное образование, это - профессионал.

[subject]удобно добираться, центр, есть столовая, рядом метро[/subject][city]Москва[/city]Я работаю в банке у метро Красные ворота (Орликов переулок) несколько лет, было нормально, но сейчас начали набирать новых людей очень далеких от банковской сферы по своему уровню культуры, у служебного входа в банк и в офисе можно услышать мат, через каждое слово "блин"/"пипец" и другие соответствующие слова, не здороваются, курят у служебного входа и матерятся. Офис банка небольшой и мы все рядом, а тут такие люди (по большей части, из контакт-центра) - и что нам теперь делать, подстраиваться?