ОАО Сбербанк России Центральный аппарат

[subject]достаточно высокий уровень оплаты труда, использование передовых технологий, совершенствование рабочих процессов[/subject][city]Омск[/city]с неугодными сводят счеты так, как будто это не крупнейшая и передавая компания страны, а частная лавочка. никогда бы не подумал, что такое может происходить в Сбербанке. Не боятся руководства в Москве, нарушают трудовое законодательство

[subject]Соцпакет, множество бесплатно предоставляемых удобств(бассейн, спортзал, капсулы сна, x-Box, массажные кресла, аэрохоккей и т.д.)[/subject][city]Омск[/city]Здравствуйте. Проработала больше года в Контактном центре "Сбербанка". Скажу вам, что много плюсов. На первый взгляд. Это и бассейн, и тренажёрный зал, и массажные кресла и многое другое. Но было бы всё так прекрасно... Мало того, что отработав положенное время по графику, каждый специалист должен "добровольно-принудительно" выходить минимум на 3 часа сверхурочно. Оплачивается это или нет - остаётся загадкой, но меня уверяли, что в з/п это отразится. Ни разу не увидела. Идём дальше. Грёбаные 4 минуты, за которые надо успеть задать клиенту вопросы(ваше счастье, если сразу все данные называет верно), решить его вопрос и умудриться да что-то всучить, продать какой-нибудь никчёмный "Автоплатёж", "Мобильный банк", кредит или вклад. Параллельно с этим нужно проконсультировать согласно процедурам(а это открыть кучу файлов), разжевать всё, при продаже оформить заявку, выбрать тематику обращения. а ещё не разговаривай как робот. ЗА 4 ГРЁБАНЫХ МИНУТЫ! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! А клиенты есть разные. Бывало, что и по 40 минут с ними разговариваешь. И плевать твоему начальству, что клиент проблемный, тебе 4 минуты на всё про всё. В итоге после 12-часовой смены тебе похер и на бассейн, и на зал, и на кресла, лишь бы побыстрей уйти оттуда. Мама называла мою работу "Освенцим". З/п не спорю, хорошая, если там чуть ли не поселиться. Ну а что? Диванчики же есть, ложись и отдыхай(в перерывах между "добровольно-принудительным" трудом). За год превратилась из спокойного, уравновешенно но человека в психопатку. При увольнении расчёт был выплачен не вовремя. Согласно ТК РФ, расчёт должен производиться в последний день работы, т.е. в день увольнения. Уволилась и не жалею. Не ведитесь на красивые сказки. Если бы действительно там было хорошо работать, то не было бы постоянной текучки.

[subject]не знаю[/subject][city]Москва[/city]скажу одно,что очень хотела связать свою работу с банком сбербанк прошла успешно собеседование,потом мои документы отдали на обработку СБ. (сказали,что обработка ведется от 3-7 дней) подождала 7 дней-позвонила сама,чтобы узнать ответ наверняка ,а там мне говорят,что данная вакансия закрыта и предлагают прийти на собеседование на другую вакансию И ВОТ Я НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ..ЧТО ЭТО ? и свое время напрасно терять не хочется .."лохотроном пахнет" МОЖЕТ КТО ЗНАЕТ для чего все это делается,просьба написать

[subject]постоянная зарплата, хороший коллектив, тепло светло...[/subject][city]Чита[/city]"работайте негры, солнце еще высоко", нарушается трудовой кодекс РФ, работаем по 9-10 часов , отгул не возьмешь, если план не выполняете будете работать по субботам.....если кому то не нравиться двери знаешь где, это при том что текучка кадров высокая...если в отпуск пойти ты не заменим, а как план не выполняешь могут уволить... печально...

[subject]Нету[/subject][city]Нижний Новгород[/city]Во первых очень низкий оклад, чистыми 20 тыс!!! Продавцы на рынке получают больше. Во вторых никакого карьерного роста не будет , если жопу всем не лизать и не работать по 24 часа в сутки. Руководство(не все конечно), неадекватное. Сидят там в руководстве , все свои да наши. С подчиненными разговаривают всегда на повышенных тонах(эйты, быстро подошел сюда и тд), никакой морали , никакой этики. Иногда кажется , что не в офисе работаешь , а на базаре каком то , рядом с ПТУшниками! Переводят сотрудников из отдела в отдел не спрашивая мнения сотрудника! Как в шахматы играют. Короче , это самое худшее место , где я работала!

[subject]Их к сожалению нет[/subject][city]Нижний Новгород[/city]Как только ты ен понравишься руководству тебя сгноят заживо ты будешь жрать говно какого ещё свет не видовал,руковдство на месте лижит жопы только за рейтинг чтобы больше получить премию но если ты хоть что нибудь спросишь скажут что заняты хотя ничего в этот момент не делают,людей сажают в их первый рабочий день на линии сразу на автоматический дозвно а потом наказывают за все же ошибки хотя человек только начал работать!

[subject]платят-всегда, взависимости от того как наработал и как повезло с начальством.[/subject][city]Москва[/city]Хочешь быть рабом? - да легко! Пройди все круги ада на собеседованиии а дальше... дальше ты или Сберраб или нормальный человек который оХ8ел от всего этого! График - ненормирован. Ничем. Никак. с 9-18 официально. А теперь забудьте об этом раз и навесегда! с 9-20 если повезет. А если не повезет и не справляешься - то с 9 - до сл утра, легко! Все начальники чем выше тем скотче. Мат и просто обзывательства - привыкните к ним. Вы все низшие материи, забудьте про семью и кто у вас там, жених, девушка? ха ха! они вас видят исключительно по праздникам и в 5-7 утра. Все. Департамент пиара и маркетинга - ооо! это одельная песня, и поют ее все сотрудники департамента вместе. Не нравится - вали! Это же сбер! Мы так ценим наших сотрудников и наших вырощенных кадров - что х.р ты еще куда устроишься потом в Сбере, так что лучше терпи-сиди, молчи, а то сдадут стены. Германова Н В - да святиться имя твое! Опустись. ты ниже Грефа вконце концов!!!